🔧 Справочник мастера
ГлавнаяHome › КодыCodes › МикроволновкиMicrowaves

Whirlpool: коды ошибокerror codes

Встроенные и над плитой (over-the-range) микроволновки Whirlpool, Maytag, KitchenAid, JennAir и Amana (те же страницы кодов у всех брендов группы). Коды F#E#/F#… — у современных OTR; E-коды (E11–E63) — у моделей с конвекцией/сенсорами. Встроенные микроволновки в комбинированных шкафах (combo wall oven) могут иметь свой список — сверяй с tech sheet.

Built-in and over-the-range microwaves from Whirlpool, Maytag, KitchenAid, JennAir and Amana (the same code pages across the group). F#E#/F#… codes on current OTRs; E-codes (E11–E63) on convection/sensor models. Built-in microwaves in combo wall ovens may have their own list — check the tech sheet.

👁 Где смотреть код и как читать миганияWhere to find the code / reading blinks

Код показывается на дисплее микроволновки (например «F3H» или «F2E1»). Сброс по Whirlpool — автомат на 1 минуту. Tech sheet с таблицей кодов обычно приклеен внутри за решёткой вентиляции или за панелью управления.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Без кода — два частых случая (только после разрядки конденсатора!):
• Сгорает сетевой предохранитель (line fuse), когда открывают/закрывают дверь — проверять выключатели блокировки двери (door interlock: primary, secondary и monitor switch) и держатель выключателей/защёлки (сломанный рычаг или держатель меняет порядок срабатывания). Monitor switch стоит после предохранителя поперёк линии и специально пережигает его, если основной выключатель не разомкнулся. Перед установкой нового предохранителя — найти причину, иначе сгорит снова.
• Гудит, свет и тарелка работают, но не греет — высоковольтная цепь: диод (HV diode), магнетрон (magnetron), конденсатор (HV capacitor), высоковольтный предохранитель (если есть). Магнетрон: между выводами накала < 1 Ом, каждый вывод на корпус — обрыв. Это высоковольтный ремонт — только обученный мастер.

The code shows on the microwave display (e.g. «F3H» or «F2E1»). Whirlpool's reset — breaker off 1 minute. The tech sheet with the code table is usually inside behind the vent grille or behind the control panel.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

No code — two common cases (only after discharging the capacitor!):
• Line fuse blows when the door is opened/closed — test the door interlock switches (primary, secondary and monitor) and the switch holder/latch (a broken lever or holder changes the switching order). The monitor switch sits after the fuse across the line and deliberately blows it if the primary switch fails to open. Find the cause before fitting a new fuse or it will blow again.
• Hums, light and turntable work, but no heat — high-voltage circuit: HV diode, magnetron, HV capacitor, HV fuse (if fitted). Magnetron: filament terminal-to-terminal < 1 Ω, each terminal to case — open. This is high-voltage work — trained technician only.

F1E1 / F6
Микроволновка не смогла выполнить функцию: проблема с релейной платой (relay control board) или проводкой.The oven could not execute the function: problem with the relay control board or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Осмотреть релейную плату и её разъёмы: подгоревшие контакты, следы перегрева.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Inspect the relay board and connectors: burnt contacts, heat marks.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Переподключить/почистить разъёмы; код повторяется — заменить релейную плату (на многих моделях — плата управления в сборе).

Reseat/clean connectors; code repeats — replace the relay board (on many models the control assembly).

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий признак: код возвращается после сброса при целых жгутах.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding sign: code returns after reset with intact harnesses.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

· ⚙️ Плата управления (control board)Control board
F1E4 / F6E0 / F7 / F9
Микроволновка не смогла выполнить функцию: проблема с основной платой (appliance control board), а для F9 — также с релейной платой, или проводкой.The oven could not execute the function: problem with the appliance control board (for F9 also the relay board) or wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Проверить разъёмы между платами.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Check connectors between boards.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

При повторе — заменить плату управления (и/или релейную для F9).

If it repeats — replace the control board (and/or the relay board for F9).

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Код стабильно возвращается после сброса — плата.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Code reliably returns after a reset — board.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

· ⚙️ Плата управления (control board)Control board
F2 / F2E1 / F2Q1 / F9Q1 / SE / E03
Проблема с клавиатурой (keypad / user interface / touch pad) или её проводкой: плата получила от клавиатуры сигнал ошибки (часто — замкнутая/залипшая кнопка).Problem with the keypad (user interface / touch pad) or its wiring: the keypad reported a problem to the control (often a shorted/stuck key).

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Осмотреть панель: влага (пар от плиты снизу!), жир, вздутие плёнки.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Проверить шлейф клавиатуры в разъёме платы.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Inspect the panel: moisture (steam from the cooktop below!), grease, bubbled film.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Check the keypad ribbon in the board connector.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Шлейф выпал — вставить. Кнопка замкнута — заменить клавиатуру (membrane / touch pad); у многих моделей — в сборе с панелью управления. Не помогло — плата.

Ribbon loose — reseat. Key shorted — replace the membrane/touch pad; on many models it comes with the control panel. No help — the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: отключить шлейф и прозвонить пары — без нажатия все пары разомкнуты.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: unplug the ribbon and ohm the pairs — with nothing pressed all pairs read open.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

· ⚙️ Плата управления (control board)Control board
F2H1 / F2H2
Проблема с выключателем вентилятора и подсветки (vent fan and light switch, внизу слева спереди) или проводкой.Problem with the vent fan and light switch (lower left front) or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Проверить, не залипли ли кнопки вентилятора/подсветки на нижней панели.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Check the fan/light buttons on the bottom panel aren't stuck.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Заменить выключатель вентилятора/подсветки или починить проводку.

Replace the fan/light switch or repair the wiring.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: прозвонить выключатель — меняет состояние при нажатии.

После: вентилятор и подсветка включаются/выключаются кнопками, кода нет.

Deciding test: ohm the switch — it changes state when pressed.

After: fan and light switch on/off from the buttons, no code.

F3C / F4E1
Проблема с термистором температуры камеры (cavity temperature thermistor) или проводкой.Problem with the cavity temperature thermistor or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Отключить разъём термистора и замерить сопротивление; сравнить с таблицей в tech sheet (NTC-термисторы: чем теплее, тем меньше Ом).

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Unplug the thermistor and measure its resistance; compare with the tech sheet table (NTC thermistors: warmer = fewer ohms).

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Обрыв, ~0 Ом или вне таблицы — заменить термистор; в норме — жгут/плата.

Open, ~0 Ω or off the table — replace the thermistor; in spec — harness/board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: замер на разъёме термистора и у платы.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: reading at the thermistor plug and at the board.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

F3H / F3H1 / F4E4
Проблема с датчиком влажности / его термистором (humidity sensor) или проводкой — функции Sensor Cook могут не работать.Problem with the humidity sensor / its thermistor or wiring — Sensor Cook functions may not work.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Проверить разъём и провода датчика влажности (обычно у воздуховода камеры).

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Check the humidity sensor plug and wires (usually at the cavity air duct).

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Переподключить; код повторяется — заменить датчик влажности.

Reseat; code repeats — replace the humidity sensor.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Код ушёл после переподключения — дело в контакте.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Code gone after reseating — it was the contact.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

F3T1 / F3T2 / F3T3 / F3T4
Проблема с термистором или проводкой: T1 — термистор панели (user interface), T2 — термистор конвекции, T3 — термистор температуры вытяжки (hood), T4 — термистор температуры магнетрона.Thermistor or wiring problem: T1 — user-interface thermistor, T2 — convection thermistor, T3 — hood temperature thermistor, T4 — magnetron temperature thermistor.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Найти указанный термистор по схеме (tech sheet), отключить и замерить.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Find the named thermistor per the tech sheet diagram, unplug and measure.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Вне таблицы — заменить термистор; в норме — жгут, потом плата. При T3/T4 также проверить, что вентиляция не перекрыта и вентилятор работает.

Off the table — replace the thermistor; in spec — harness, then board. For T3/T4 also check ventilation isn't blocked and the fan runs.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: замер термистора по таблице tech sheet.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: thermistor reading against the tech sheet table.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

F4E9
Проблема с управлением Smart Pop (датчик попкорна) или проводкой.Problem with the Smart Pop control or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Переподключить; при повторе — заменить узел Smart Pop/датчик по tech sheet.

Reseat; if it repeats — replace the Smart Pop control/sensor per the tech sheet.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

F7E9
Перегрев: часто перекрыт верхний вентиляционный клапан (vent door) — обшивкой, шкафом или чем-то ещё.Overheat: the upper vent door is often blocked by trim, cabinetry or something else.

Проверить, свободно ли открывается и закрывается верхний клапан вентиляции; затем сброс 1 минута.

Check the upper vent door opens and closes freely; then a 1-minute reset.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Освободить клапан/убрать препятствие; при повторе — проверить вентилятор охлаждения и термисторы.

Free the vent door / remove the obstruction; if it repeats — check the cooling fan and thermistors.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Код пропал после освобождения клапана — причина найдена.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Code gone after freeing the vent door — cause found.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

F8E5
Проблема с датчиком температуры выходящего воздуха (exhaust air temperature sensor) или проводкой.Problem with the exhaust air temperature sensor or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Заменить датчик или починить проводку.

Replace the sensor or repair the wiring.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

E11 / E12
Модели с конвекцией/сенсором газов: проблема с датчиком газов (gas sensor) или проводкой.Convection/gas-sensor models: problem with the gas sensor or its wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Переподключить; при повторе — заменить датчик газов.

Reseat; if it repeats — replace the gas sensor.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

E13 / E23
Не прогрелась (конвекция): E13 — неправильный преднагрев (плата), E23 — не дошла до температуры преднагрева за 30 минут (нагреватель, плата или проводка).Didn't preheat (convection): E13 — incorrect preheat (control board), E23 — didn't reach preheat temperature within 30 minutes (heater, board or wiring).

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Замерить конвекционный нагреватель (heater) на обрыв.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Measure the convection heater for an open circuit.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Нагреватель в обрыве — заменить; цел — проверить реле/плату.

Heater open — replace; good — check the relay/board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: нагреватель — конечное сопротивление, обрыв = нагреватель.

После: режим конвекции 350°F — преднагрев завершается, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: heater shows finite resistance; open = heater.

After: convection 350°F — preheat completes, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

E21 / E22 / E61 / E62 / E63
Цепь датчика температуры (thermal / oven sensor): E21/E61 — обрыв, E22/E62/E63 — замыкание; виноваты датчик, плата или проводка.Thermal / oven sensor circuit: E21/E61 — open, E22/E62/E63 — shorted; the sensor, board or wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Отключить датчик и замерить: обрыв или ~0 Ом подтверждают код.

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Unplug the sensor and measure: open or ~0 Ω confirms the code.

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Датчик неисправен — заменить; исправен — жгут, потом плата.

Sensor bad — replace; good — harness, then board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы.

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: reading at the sensor plug and at the board.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

E24
Перегрев до 500°F (260°C): датчик температуры, датчик газов, плата или проводка.Overheat condition of 500°F (260°C): thermal sensor, gas sensor, control board or wiring.

Сброс по Whirlpool: автомат микроволновки выключить на 1 минуту, включить и понаблюдать 1 минуту.

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Внутрь — только после выполнения правил выше (разрядка конденсатора, проверка 0 В).

Whirlpool's reset: switch the microwave breaker off for 1 minute, back on, and watch for 1 minute.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Go inside only after following the rules above (capacitor discharged, 0 V verified).

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Проверить датчики и вентиляцию; при повторе — плата.

Check sensors and ventilation; if it repeats — board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

После ремонта: собрать кожух полностью, затем сброс питания; стакан воды (~1 чашка) на 1 минуту на полной мощности — вода заметно нагрелась, кода нет.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

After the repair: fully reassemble the cabinet, then reset power; a cup of water (~1 cup) for 1 minute on high — the water is clearly warmer, no code.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

· ⚙️ Плата управления (control board)Control board
Door / Open Door / Close Door
Микроволновка считает дверь открытой.The microwave thinks the door is open.

Закрыта ли дверь полностью, не мешает ли что-то, целы ли крючки защёлки.

Is the door fully closed, nothing in the way, latch hooks intact?

Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.

Дверь закрыта, а надпись остаётся — проверить выключатели двери и их держатель.

Выключатели двери (при отключённом питании и разряженном конденсаторе, провода с выключателя сняты): primary и secondary — дверь закрыта = замкнуто, открыта = разомкнуто; monitor — наоборот (дверь закрыта = разомкнуто, открыта ≈ 0 Ом).

Неисправный выключатель или сломанный крючок/держатель — заменить.

Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.

Door closed but the message stays — test the door switches and their holder.

Door switches (power off, capacitor discharged, wires removed from the switch): primary and secondary — door closed = closed, open = open; monitor — the opposite (door closed = open, door open ≈ 0 Ω).

Faulty switch or broken hook/holder — replace.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: прозвонка выключателей, как выше.

После: надпись гаснет при закрытой двери, при открытии микроволновка сразу останавливается.

Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом.

Deciding test: switch continuity as above.

After: the message clears with the door closed, and the oven stops instantly when opened.

Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled.

Источники (9)Sources (9)