Samsung: коды ошибокerror codes
Микроволновки Samsung над плитой (OTR), встроенные и с конвекцией/грилем, продаваемые в США и Канаде. Таблица C- и E-кодов — по официальным страницам Samsung US и Canada; у конкретной модели набор меньше.
Samsung over-the-range, built-in and convection/grill microwaves sold in the US and Canada. C- and E-code table per Samsung US and Canada official pages; a given model uses a subset.
👁 Где смотреть код и как читать миганияWhere to find the code / reading blinks
Код показывается на дисплее («C-21», «E-24», «-SE-»). Сброс по Samsung — питание на 60 секунд; влага от пролива или пара — сначала высушить. Повторяется — сервис.
Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру.
Без кода — два частых случая (только после разрядки конденсатора!):
• Сгорает сетевой предохранитель (line fuse), когда открывают/закрывают дверь — проверять выключатели блокировки двери (door interlock: primary, secondary и monitor switch) и держатель выключателей/защёлки (сломанный рычаг или держатель меняет порядок срабатывания). Monitor switch стоит после предохранителя поперёк линии и специально пережигает его, если основной выключатель не разомкнулся. Перед установкой нового предохранителя — найти причину, иначе сгорит снова.
• Гудит, свет и тарелка работают, но не греет — высоковольтная цепь: диод (HV diode), магнетрон (magnetron), конденсатор (HV capacitor), высоковольтный предохранитель (если есть). Магнетрон: между выводами накала < 1 Ом, каждый вывод на корпус — обрыв. Это высоковольтный ремонт — только обученный мастер.
The code shows on the display («C-21», «E-24», «-SE-»). Samsung's reset — power off 60 seconds; moisture from a spill or steam — dry first. Repeats — service.
Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician.
No code — two common cases (only after discharging the capacitor!):
• Line fuse blows when the door is opened/closed — test the door interlock switches (primary, secondary and monitor) and the switch holder/latch (a broken lever or holder changes the switching order). The monitor switch sits after the fuse across the line and deliberately blows it if the primary switch fails to open. Find the cause before fitting a new fuse or it will blow again.
• Hums, light and turntable work, but no heat — high-voltage circuit: HV diode, magnetron, HV capacitor, HV fuse (if fitted). Magnetron: filament terminal-to-terminal < 1 Ω, each terminal to case — open. This is high-voltage work — trained technician only.
| -SE- / SE / C-d0 / C-d1 / C-d2 | Ошибка кнопок или двери: -SE- — замыкание кнопки (key short), C-d0…C-d2 — ошибка двери или клавиатуры.Key or door error: -SE- — key short, C-d0…C-d2 — door or key error. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Сухая ли панель (пар от плиты снизу!), не залипла ли кнопка; дверь закрывается до щелчка, крючки целы. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Выключатели двери (при отключённом питании и разряженном конденсаторе, провода с выключателя сняты): primary и secondary — дверь закрыта = замкнуто, открыта = разомкнуто; monitor — наоборот (дверь закрыта = разомкнуто, открыта ≈ 0 Ом). Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. Is the panel dry (steam from the cooktop below!), no stuck key; the door closes with a click, hooks intact. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Door switches (power off, capacitor discharged, wires removed from the switch): primary and secondary — door closed = closed, open = open; monitor — the opposite (door closed = open, door open ≈ 0 Ω). Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Кнопка замкнута — заменить клавиатуру/сенсорную панель. Выключатель двери не переключается или сломан держатель — заменить. Не помогло — основная плата. Key shorted — replace the keypad/touch panel. Door switch not toggling or holder broken — replace. No help — the main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: отключить шлейф клавиатуры — пары разомкнуты без нажатия; выключатели двери — по таблице выше. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: with the keypad ribbon unplugged, pairs read open with nothing pressed; door switches per the table above. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-36 / E-47 / E-46 | Дверь: E-36 и E-47 — ошибка «дверь открыта», E-46 — ошибка «primary open» (цепь основного выключателя двери разомкнута).Door: E-36 and E-47 — door-open error, E-46 — primary open error (primary door switch circuit open). Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Выключатели двери (при отключённом питании и разряженном конденсаторе, провода с выключателя сняты): primary и secondary — дверь закрыта = замкнуто, открыта = разомкнуто; monitor — наоборот (дверь закрыта = разомкнуто, открыта ≈ 0 Ом). Проверить также крючки двери и держатель выключателей. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Door switches (power off, capacitor discharged, wires removed from the switch): primary and secondary — door closed = closed, open = open; monitor — the opposite (door closed = open, door open ≈ 0 Ω). Also check the door hooks and the switch holder. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Заменить неисправный выключатель / держатель / крючки двери. Если сгорел сетевой предохранитель — сначала проверить monitor switch и primary switch, потом ставить новый предохранитель. Replace the faulty switch / holder / door hooks. If the line fuse blew, test the monitor and primary switches before fitting a new fuse. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: прозвонка каждого выключателя с открытой и закрытой дверью. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: continuity of each switch with the door open and closed. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| C-10 / C-11 / C-12 / E-11 / E-12 / E-31 / E-32 | Ошибка датчика газов / Easy / PH (gas sensor): E-11/E-31 — обрыв, E-12/E-32 — замыкание.Gas / Easy / PH sensor error: E-11/E-31 — open, E-12/E-32 — short. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить разъём и провода: датчик газов (gas sensor); отключить и замерить на обрыв/замыкание. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check the plug and wires of the gas sensor; unplug and measure for open/short. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Обрыв или замыкание — заменить датчик газов (gas sensor); в норме — жгут, потом основная плата. Open or short — replace the gas sensor; in spec — harness, then main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: reading at the sensor plug and at the board. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| C-20 / C-21 / C-22 / E-21 / E-22 | Ошибка датчика температуры (temperature sensor): E-21 — обрыв, E-22 — замыкание.Temperature sensor error: E-21 — open, E-22 — short. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить разъём и провода: датчик температуры (temperature sensor); отключить и замерить на обрыв/замыкание. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check the plug and wires of the temperature sensor; unplug and measure for open/short. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Обрыв или замыкание — заменить датчик температуры (temperature sensor); в норме — жгут, потом основная плата. Open or short — replace the temperature sensor; in spec — harness, then main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: reading at the sensor plug and at the board. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-24 / E-25 / E-26 / E-23 | Температура: E-24 — перегрев, E-25 — аномальная температура при микроволновом режиме, E-26 — температура не поднялась как ожидалось, E-23 — превышено максимальное время T1.Temperature: E-24 — over-temperature, E-25 — abnormal micro-cook temperature, E-26 — temperature did not rise as expected, E-23 — T1 max time exceeded. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. E-24: не перекрыта ли вентиляция (верхняя решётка, фильтры), работает ли вентилятор. E-26/E-23: греет ли нагреватель гриля/конвекции. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. E-24: is ventilation blocked (top grille, filters), does the fan run? E-26/E-23: does the grill/convection heater heat? If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Освободить вентиляцию; заменить неисправный вентилятор, нагреватель или датчик температуры; иначе — плата. Clear ventilation; replace a faulty fan, heater or temperature sensor; otherwise — board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: нагреватель и датчик — замер на обрыв/замыкание. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: heater and sensor — open/short measurement. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-61 / E-62 / E-63 | Ошибка датчика влажности (humidity sensor): E-61 — обрыв, E-62 — замыкание, E-63 — превышено время T1.Humidity sensor error: E-61 — open, E-62 — short, E-63 — T1 max time. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить разъём и провода: датчик влажности (humidity sensor); отключить и замерить на обрыв/замыкание. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check the plug and wires of the humidity sensor; unplug and measure for open/short. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Обрыв или замыкание — заменить датчик влажности (humidity sensor); в норме — жгут, потом основная плата. Open or short — replace the humidity sensor; in spec — harness, then main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: reading at the sensor plug and at the board. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| C-70 / C-71 / C-72 / E-71 / E-72 | Ошибка датчика пара (steam sensor): E-71 — обрыв, E-72 — замыкание.Steam sensor error: E-71 — open, E-72 — short. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить разъём и провода: датчик пара (steam sensor); отключить и замерить на обрыв/замыкание. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check the plug and wires of the steam sensor; unplug and measure for open/short. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Обрыв или замыкание — заменить датчик пара (steam sensor); в норме — жгут, потом основная плата. Open or short — replace the steam sensor; in spec — harness, then main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: reading at the sensor plug and at the board. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-41 / E-42 / E-43 / E-44 | Ошибка датчика Easy/PH: E-41 — обрыв, E-42 — замыкание, E-43 — время T1, E-44 — «сухо» (dry up).Easy/PH sensor error: E-41 — open, E-42 — short, E-43 — T1 max time, E-44 — dry up. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить разъём и провода: датчик Easy/PH (Easy/PH sensor); отключить и замерить на обрыв/замыкание. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check the plug and wires of the Easy/PH sensor; unplug and measure for open/short. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Обрыв или замыкание — заменить датчик Easy/PH (Easy/PH sensor); в норме — жгут, потом основная плата. Open or short — replace the Easy/PH sensor; in spec — harness, then main board. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: замер на разъёме датчика и у платы. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: reading at the sensor plug and at the board. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-45 | Ошибка охлаждения (cooling error).Cooling error. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Проверить, не перекрыта ли вентиляция и крутится ли вентилятор охлаждения. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. Check ventilation isn't blocked and the cooling fan runs. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Освободить вентиляцию; мотор вентилятора в обрыве или заклинен — заменить. Clear ventilation; fan motor open or jammed — replace. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure Решающий тест: обмотка мотора — конечное сопротивление, крыльчатка вращается свободно. После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. Deciding test: motor winding finite resistance, blade spins freely. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| C-F0 / C-F1 / C-F2 / E-81 / E-82 / E-83 / TE | Ошибка связи между платами / с сенсорной панелью (TE — связь сенсора).Communication error between boards / with the touch panel (TE — touch communication). Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Если сброс не помог и нужно открывать кожух: Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Проверить жгуты и шлейфы между основной платой, платой дисплея и сенсорной панелью. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. If the reset didn't help and the cabinet must be opened: Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. Check harnesses and ribbons between the main board, display board and touch panel. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Переподключить; при повторе — плата по сервис-мануалу. Reseat; if it repeats — board per the service manual. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-51 / E-52 / E-53 / E-54 | Внутренние ошибки: E-51 — сбой измерения, E-52 — замыкание EEPROM, E-53 — ошибка чтения/записи, E-54 — ошибка нуля.Internal errors: E-51 — sense failure, E-52 — EEPROM short, E-53 — read/write error, E-54 — zero error. Сброс по Samsung: вынуть вилку или выключить автомат на 60 секунд и включить; если внутрь попала влага (пролив, пар от плиты) — сначала дать высохнуть. Samsung's reset: unplug or switch off the breaker for 60 seconds and restore; if moisture got in (spill, cooktop steam), let it dry first. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Повторяется после сброса — основная плата (через сервис). Смертельная опасность — высокое напряжение: высоковольтный конденсатор (high-voltage capacitor) микроволновки держит заряд в тысячи вольт даже после отключения из розетки. Перед снятием кожуха: вынуть вилку / выключить автомат, разрядить конденсатор резистором ~10 кОм 5 Вт на изолированных щупах (каждый вывод на другой и на корпус), затем мультиметром в режиме DC V убедиться, что 0 В. Никогда не включай микроволновку со снятым кожухом и не трогай ничего внутри под напряжением. Не обучен работе с высоким напряжением — не открывай, передай сертифицированному мастеру. Repeats after reset — main board (via service). Lethal hazard — high voltage: the microwave's high-voltage capacitor holds thousands of volts even after the unit is unplugged. Before removing the cabinet: unplug / switch off the breaker, discharge the capacitor with a ~10 kΩ 5 W resistor on insulated leads (each terminal to the other and to chassis), then confirm 0 V with a meter on DC V. Never run a microwave with the cabinet off and never touch anything inside while powered. If you are not trained for high-voltage work, do not open it — hand it to a certified technician. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure После ремонта: кожух собран, сброс питания; чашка воды 1 минуту на полной мощности — нагрелась, кода нет. Все замеры внутри — только после разрядки высоковольтного конденсатора и проверки 0 В; включать микроволновку только с полностью собранным кожухом. After the repair: cabinet reassembled, power reset; a cup of water for 1 minute on high — warmed, no code. Take any inside measurement only after discharging the HV capacitor and verifying 0 V; power the microwave only with the cabinet fully reassembled. |
| E-02 / E-03 / E-04 / E-05 | Не неисправность: превышено допустимое время приготовления (E-02 — СВЧ, E-03 — гриль, E-04 — конвекция, E-05 — комбинированный).Not a fault: cooking-time setting exceeded (E-02 — microwave, E-03 — grill, E-04 — convection, E-05 — combination). Проверить заданное время. Check the set time. Как решить и как перепроверитьFix and confirm🔧 Как решитьHow to fix Задать меньшее время. Set a shorter time. ✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure После: программа стартует. After: the program starts. |
Источники (6)Sources (6)
- Samsung US — What does the error code on my Samsung microwave mean? (official)
- Samsung Canada — Samsung microwave error codes (official)
- AppliancePartsPros — What to know before testing microwave parts with a multimeter (discharge, 10 kΩ 5 W resistor, 0 V check)
- PartSelect — Microwave: how to discharge the capacitor
- AppliancePartsPros forum — Microwave fuses & door switches (monitor switch)
- AppliancePartsPros forum — microwave runs but doesn't heat (magnetron filament < 1 Ω, to chassis infinite)