Стиральная машина шумит: стук, скрежет, гулWasher is noisy: banging, grinding, roaring
⚡ Безопасность — прочитай перед началомSafety — read before you start
- Обесточь машину перед любым осмотром внутри. На отжиме барабан крутится до 1000–1400 об/мин — никаких рук внутри во время работы.Unplug the washer before any inside inspection. On spin the drum turns up to 1000–1400 rpm — never reach in while it runs.
- Перекрой воду, слей остаток через фильтр.Shut off the water and drain the remainder through the filter.
- Ротор прямого привода (LG, Samsung, Whirlpool Duet) сильно примагничен к статору — береги пальцы при снятии.A direct-drive rotor (LG, Samsung, Whirlpool Duet) is strongly attracted to the stator — mind your fingers when pulling it.
- Металлические края корпуса и бака острые — работай в перчатках.Cabinet and tub edges are sharp — wear gloves.
1
1
Безопасность и вопросы клиентуSafety and questions for the customer
Обесточь машину и перекрой воду. Спроси клиента:
- когда шумит: набор, стирка, слив, отжим?
- на что похоже: гул, стук, скрежет, визг, треск?
- машина новая или её недавно перевозили?
Если можешь — сними 10–20 секунд шума на телефон с клиентом: удобно потом сравнить с видео.
Unplug the washer and shut off the water. Ask the customer:
- when is it noisy: fill, wash, drain, spin?
- what does it sound like: roar, knock, grind, squeal, rattle?
- is the washer new or was it moved recently?
If possible, record 10–20 seconds of the noise on a phone: handy to compare with videos later.
📋 Этот шаг в полном гайдеThis step in the full guide
Что получилось?What did you find?