🔧 Справочник мастера
ГлавнаяHome › КодыCodes › ХолодильникиRefrigerators

Bosch: коды ошибокerror codes

Холодильники Bosch для рынка США (French door 500/800/Benchmark — B36…, B21…, нижняя морозилка B11…, встраиваемые). Thermador и Gaggenau (встраиваемые колонны) используют другую систему кодов — этим файлом не покрываются. У Bosch очень мало публичной информации о кодах: официально Bosch говорит только, что E/d-коды означают неисправность электроники и советует сброс; расшифровки E01/E02/E11/E15/E20 — из сторонних справочников, поэтому перед покупкой детали сверяй с сервисной документацией модели.

Bosch refrigerators for the US market (French door 500/800/Benchmark — B36…, B21…, bottom-freezer B11…, built-ins). Thermador and Gaggenau (built-in columns) use a different code system — not covered here. Bosch publishes very little about codes: officially it only says E/d codes mean an electronics fault and advises a reset; decodes for E01/E02/E11/E15/E20 come from third-party references, so check the model's service documentation before buying parts.

👁 Где смотреть код и как читать миганияWhere to find the code / reading blinks
  • Код показывается на дисплее температур (на двери или на внутренней панели) — буква E или d с цифрами.
  • Запиши код и номер модели/FD с таблички внутри камеры — по ним ищется сервисная документация.
  • Сброс: кнопка On/Off → вынуть вилку → 5 минут → включить. Вернулся код — нужна диагностика по модели.
  • Модели с Home Connect могут показывать сообщения об ошибках в приложении.
  • The code shows on the temperature display (on the door or the inside panel) — an E or d with digits.
  • Write down the code and the model/FD number from the rating plate inside — service documentation is found by those.
  • Reset: On/Off button → unplug → 5 minutes → plug in. If the code returns — model-specific diagnosis is needed.
  • Home Connect models may show error messages in the app.
E / d (любой код)
Буква E или d с цифрами на дисплее температуры — электроника обнаружила неисправность (официальная страница Bosch). Конкретное значение зависит от модели.An E or d with digits on the temperature display — the electronics detected a fault (Bosch's official page). The exact meaning depends on the model.
  • Записать код целиком.
  • Сделать сброс питания (ниже).
  • Если код вернулся — искать его значение в сервисной документации модели (номер модели и FD на табличке внутри камеры).
  • Write down the full code.
  • Do a power reset (below).
  • If it returns — look up the meaning in the model's service documentation (model number and FD on the rating plate inside).
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Сброс по Bosch: выключить кнопкой On/Off, вынуть вилку, подождать 5 минут, включить. Код вернулся — сервис Bosch или ремонт по сервисной документации модели.

Bosch reset: switch off with On/Off, unplug, wait 5 minutes, plug back in. If the code returns — Bosch service or repair per the model's service documentation.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Проверка: после сброса код не появляется сутки, температуры в норме.

Check: after the reset the code stays away for 24 h and temperatures are normal.

E01 / E1
Неисправен датчик температуры холодильной камеры (refrigerator compartment sensor). Значение указано сторонними справочниками; на части моделей нумерация другая — сверь с сервисной документацией.Refrigerator compartment temperature sensor fault. Meaning from third-party references; numbering differs on some models — verify with service documentation.
  • Сброс питания.
  • Разъём датчика на плате и жгут.
  • Сопротивление датчика.
  • Power reset.
  • Sensor connector at the board and harness.
  • Sensor resistance.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Починить жгут или заменить датчик; плату — только при исправных датчике и проводах.

Repair the harness or replace the sensor; the board — only with a good sensor and wiring.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: обесточь, найди разъём датчика (NTC-термистор) на плате и измерь сопротивление: обрыв (OL) или ~0 Ом = датчик или провод; нормальное значение зависит от температуры — сверь с таблицей сервисной документации модели. После: сброс по Bosch: выключить кнопкой On/Off, вынуть вилку, подождать 5 минут, включить. Код не возвращается, через сутки температура совпадает с термометром.

Before buying: power off, find the sensor (NTC thermistor) connector at the board and measure resistance: open (OL) or ~0 Ω = sensor or wire; the normal value depends on temperature — compare with the model's service chart. After: Bosch reset: switch off with On/Off, unplug, wait 5 minutes, plug back in. The code doesn't return, and after 24 h the temperature matches a thermometer.

E02 / E2
Неисправен датчик температуры морозильной камеры (freezer compartment sensor). Значение по сторонним справочникам — сверь с сервисной документацией модели.Freezer compartment temperature sensor fault. Meaning from third-party references — verify with the model's service documentation.
  • Сброс питания.
  • Разъём датчика и жгут.
  • Сопротивление датчика.
  • Power reset.
  • Sensor connector and harness.
  • Sensor resistance.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Починить жгут или заменить датчик.

Repair the harness or replace the sensor.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: обесточь, найди разъём датчика (NTC-термистор) на плате и измерь сопротивление: обрыв (OL) или ~0 Ом = датчик или провод; нормальное значение зависит от температуры — сверь с таблицей сервисной документации модели. После: сброс по Bosch: выключить кнопкой On/Off, вынуть вилку, подождать 5 минут, включить. Код не возвращается, через сутки температура совпадает с термометром.

Before buying: power off, find the sensor (NTC thermistor) connector at the board and measure resistance: open (OL) or ~0 Ω = sensor or wire; the normal value depends on temperature — compare with the model's service chart. After: Bosch reset: switch off with On/Off, unplug, wait 5 minutes, plug back in. The code doesn't return, and after 24 h the temperature matches a thermometer.

E15
Неисправен датчик температуры окружающего воздуха (ambient sensor) — значение по сторонним справочникам.Ambient temperature sensor fault — meaning from third-party references.
  • Разъём и жгут датчика (место — по сервисной документации модели).
  • Сопротивление датчика.
  • Sensor connector and harness (location per the model's service documentation).
  • Sensor resistance.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Починить провод или заменить датчик.

Repair the wire or replace the sensor.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: обесточь, найди разъём датчика (NTC-термистор) на плате и измерь сопротивление: обрыв (OL) или ~0 Ом = датчик или провод; нормальное значение зависит от температуры — сверь с таблицей сервисной документации модели. После: сброс по Bosch: выключить кнопкой On/Off, вынуть вилку, подождать 5 минут, включить. Код не возвращается, через сутки температура совпадает с термометром.

Before buying: power off, find the sensor (NTC thermistor) connector at the board and measure resistance: open (OL) or ~0 Ω = sensor or wire; the normal value depends on temperature — compare with the model's service chart. After: Bosch reset: switch off with On/Off, unplug, wait 5 minutes, plug back in. The code doesn't return, and after 24 h the temperature matches a thermometer.

E11
Неисправность модуля дисплея/управления (ошибка памяти данных — по сторонним справочникам). Значение сверь с сервисной документацией.Display/control module fault (data memory error — per third-party references). Verify the meaning with service documentation.
  • Сброс питания на 3–5 минут.
  • Разъёмы модуля дисплея.
  • Power reset for 3–5 minutes.
  • Display module connectors.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Если после сброса код возвращается — заменить модуль, на который указывает сервисная документация (обычно модуль дисплея).

If the code returns after the reset — replace the module the service documentation points to (usually the display module).

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Проверка: после сброса панель полностью откликается на кнопки, код не возвращается сутки.

Check: after the reset the panel responds fully to buttons and the code stays away for 24 h.

E20
Ошибка связи между главной платой и модулем дисплея (по сторонним справочникам).Communication error between the main board and the display module (per third-party references).
  • Разъёмы жгута на обеих платах.
  • Жгут через петлю двери.
  • Harness connectors at both boards.
  • Harness through the door hinge.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Пересадить разъёмы, починить жгут; при целом жгуте — модуль по сервисной документации.

Reseat connectors, repair the harness; with a good harness — the module per the service documentation.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: прозвонка жгута по проводам, двигая дверь. После: сброс по Bosch: выключить кнопкой On/Off, вынуть вилку, подождать 5 минут, включить. Код не появляется после многократного открывания двери.

Before buying: continuity-test the harness wire by wire while moving the door. After: Bosch reset: switch off with On/Off, unplug, wait 5 minutes, plug back in. No code after repeated door openings.

Alarm (сигнал температуры)
Не код неисправности: сигнал, что камера слишком тёплая (например, после загрузки тёплых продуктов, долгого открытия двери или отключения света).Not a fault code: an alarm that a compartment is too warm (e.g. after loading warm food, a long door opening, or a power outage).
  • Двери закрыты, уплотнители прилегают.
  • Не было ли отключения света.
  • Если сигнал держится долго при закрытых дверях — работает ли компрессор и вентилятор.
  • Doors closed, gaskets sealing.
  • Was there an outage.
  • If the alarm persists with doors closed — is the compressor and fan running.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Выключить звук кнопкой Alarm; дать камере остыть. Если не остывает — диагностика охлаждения; работы с хладагентом — только мастер с сертификатом EPA 608.

Silence it with the Alarm button; let the compartment cool down. If it doesn't — diagnose cooling; refrigerant work — EPA 608–certified technician only.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Проверка: термометр в камере: через несколько часов температура в норме и сигнал не возвращается.

Check: thermometer in the compartment: within a few hours temperature is normal and the alarm doesn't return.

Источники (5)Sources (5)