🔧 Справочник мастера
ГлавнаяHome › КодыCodes › Посудомоечные машиныDishwashers

Whirlpool: коды ошибокerror codes

Посудомойки Whirlpool и родственных брендов: Whirlpool, Maytag, KitchenAid, Amana, JennAir, Kenmore 665.xxxx (Kenmore 665 — производства Whirlpool). Коды в формате F#E# (F — функция, E — тип ошибки). Внимание: у Whirlpool два поколения нумерации. Новые модели (по официальному сайту Whirlpool): F8 — вода, F9 — слив, FA/F10 — дивертер. Старые tech sheet (KitchenAid KDTE и ровесники): F6 — вода, F7 — нагрев, F8 — слив, F9 — дивертер, F10 — дозатор/вентилятор. Где толкования расходятся, это указано в коде. Решает tech sheet конкретной машины — он лежит за нижней панелью (toe panel) или внутри двери.

Whirlpool-family dishwashers: Whirlpool, Maytag, KitchenAid, Amana, JennAir, Kenmore 665.xxxx (Kenmore 665 is Whirlpool-built). Codes are F#E# (F = function, E = error type). Caution: Whirlpool has two numbering generations. Newer models (per Whirlpool's site): F8 = water, F9 = drain, FA/F10 = diverter. Older tech sheets (KitchenAid KDTE and peers): F6 = water, F7 = heat, F8 = drain, F9 = diverter, F10 = dispenser/fan. Where readings differ, the code entry says so. The unit's tech sheet decides — it's behind the toe panel or inside the door.

👁 Где смотреть код и как читать миганияWhere to find the code / reading blinks

Модели с дисплеем показывают код сами в виде F#E# (если экран погас — нажать любую кнопку). Некоторые показывают H2O (нет воды).

Модели без дисплея мигают лампочкой Clean (на части моделей — Complete/Clean): сначала серия быстрых миганий — это номер F, короткая пауза 1–2 секунды, вторая серия — номер E, затем длинная пауза около 5 секунд и повтор. Пример: 7 миганий, пауза, 1 мигание = F7E1. На официальном сайте Whirlpool те же коды записаны как «6 Pause 1 Pause» = F6E1, «8 Pause 4 Pause» = F8E4, «10 Pause 5 Pause» = FAE5.

Не ошибки: мигают все лампочки циклов и опций — открыли дверь во время цикла (закрыть до щелчка, цикл продолжится); мигает Control Lock — включена блокировка (держать кнопку 3 секунды); мигает Sani — не достигнута температура санитарной обработки (вода из крана ниже 120°F / 49°C или открывали дверь).

Последние коды: хранятся в памяти платы — до 4 последних, их показывает сервисная диагностика (см. serviceMode).

Стереть код: обычно Cancel (для F8E4/FAE5 — Cancel два раза: первый глушит сигнал, второй стирает) или сброс питания на 30 секунд. Журнал в памяти стирается только в сервисной диагностике.

Display models show the code themselves as F#E# (press any key if the screen is asleep). Some show H2O (no water).

Models without a display flash the Clean light (Complete/Clean on some): a group of quick flashes is the F number, a short 1–2 second pause, a second group is the E number, then a long ~5-second pause and repeat. Example: 7 flashes, pause, 1 flash = F7E1. Whirlpool's site writes the same codes as '6 Pause 1 Pause' = F6E1, '8 Pause 4 Pause' = F8E4, '10 Pause 5 Pause' = FAE5.

Not errors: all cycle and option lights flashing — the door was opened mid-cycle (close it until it latches, the cycle resumes); Control Lock flashing — controls locked (hold the key 3 seconds); Sani flashing — sanitize temperature not reached (tap water under 120°F / 49°C or the door was opened).

Last codes: the board stores up to 4 recent errors; service diagnostics shows them (see serviceMode).

Clearing: usually Cancel (for F8E4/FAE5 press Cancel twice: once to silence, again to clear) or a 30-second power reset. The stored history is cleared only in service diagnostics.

🔧 Как войти в сервисный / тест-режимHow to enter service / test mode

Сервисная диагностика (Service Diagnostics) — по tech sheet KitchenAid/Whirlpool:
• Дверь закрыта, машина в режиме ожидания. Выбрать любые 3 кнопки (кроме Cancel и Delay/Start на ряде моделей) и нажать их в порядке 1-2-3-1-2-3-1-2-3, не больше 1 секунды между нажатиями.
• Успешный вход: загораются все светодиоды (тест индикации).
• Затем показываются сохранённые ошибки — до 4, от последней к самой старой: мигает лампочка Clean (или F#/E# на дисплее), между кодами паузы. Ошибок нет — Clean горит 5 секунд (на дисплее F- или E-).
• Стереть журнал: на KitchenAid KDTE — нажать Hi Temp (его лампочка мигнёт дважды); на других моделях — удерживать 3-ю кнопку последовательности около 5 секунд. Смотреть tech sheet модели.
• Запуск сервисного тест-цикла: нажать 2-ю кнопку последовательности и закрыть дверь. Цикл по очереди включает налив, мотор, слив, нагрев, дивертер и дозатор и проверяет датчики; кнопка Start переключает на следующий шаг.
• На части моделей (например, некоторые KUDD) вход другой — смотреть tech sheet.

Service Diagnostics — per KitchenAid/Whirlpool tech sheets:
• Door closed, unit in standby. Pick any 3 keys (excluding Cancel and, on some models, Delay/Start) and press them in the order 1-2-3-1-2-3-1-2-3 with no more than 1 second between presses.
• Success: all LEDs light (display test).
• Stored errors follow — up to 4, newest to oldest: the Clean light flashes (or F#/E# on a display), with pauses between codes. No errors — Clean stays lit for 5 seconds (F- or E- on a display).
• Clear the history: on KitchenAid KDTE press Hi Temp (its LED blinks twice); on other models hold the 3rd key of the sequence for about 5 seconds. See the model's tech sheet.
• Start the service test cycle: press the 2nd key of the sequence and close the door. The cycle steps through fill, wash motor, drain, heat, diverter and dispenser and checks the sensors; Start advances to the next step.
• Some models (e.g., certain KUDD) use a different entry — see the tech sheet.

источникsource
F1E1
Неисправность главной платы управления (control module / ACU). По старым tech sheet KitchenAid/Whirlpool код 1-1 — «залипло» реле пилот-питания (K2 pilot relay) на плате.Main control module (ACU) fault. On older KitchenAid/Whirlpool tech sheets, 1-1 means the K2 pilot relay on the board is stuck closed.
  • Сначала сброс питания на 30 секунд.
  • Если код вернулся — обесточить, снять нижнюю панель (toe panel) и осмотреть плату: следы перегрева, вздутые элементы, подгоревшие разъёмы.
  • Проверить нагрузки на этом реле (мотор, тэн, клапан) на короткое замыкание — сгоревшая нагрузка часто убивает реле.
  • First, a 30-second power reset.
  • If it returns: kill power, remove the toe panel and inspect the board for heat damage, swollen parts, burnt connectors.
  • Check the loads on that relay (motor, heater, valve) for shorts — a shorted load often kills the relay.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Если сброс не помог — заменить плату управления (control board). Перед установкой новой платы обязательно найти и заменить закороченную нагрузку, иначе новая плата сгорит так же.

If a reset doesn't help, replace the control board. Before fitting the new board, find and replace any shorted load or the new board will fail the same way.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: прозвонить нагрузки мультиметром — ни одна не должна показывать около 0 Ом (короткое) на корпус или между выводами. Если код появляется сразу после включения при исправных нагрузках — виновата плата.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: meter the loads — none should read near 0 Ω (shorted) between terminals or to ground. If the code appears right at power-up with healthy loads, the board is at fault.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F1E2
Ошибка связи/программы главной платы (main control communication / software error): повреждена память или несовместимое ПО.Main control communication or software error: corrupted memory or incompatible firmware.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Проверить, что после замены платы поставлена деталь именно под эту модель (номер детали по списку запчастей модели).
  • Осмотреть разъёмы платы.
  • 30-second power reset.
  • If the board was replaced before, confirm the part number matches this model's parts list.
  • Inspect the board connectors.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Если код держится после сброса — заменить плату управления (control board) на правильную для модели.

If the code persists after a reset, replace the control board with the correct one for the model.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Сброс: обесточить машину на 30 секунд (вилка из розетки или автомат (breaker) в щитке), затем включить. Если код появляется сразу после включения снова и снова — это плата, других проверок нет.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Reset: remove power for 30 seconds (unplug, or switch off the breaker), then restore it. If the code reappears right after every power-up, it is the board — there is no other test.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F2E1
Залипла кнопка или неисправна панель кнопок (stuck key / console error). Машина игнорирует залипшую кнопку и молча пишет код в журнал.Stuck key or keypad/console error. The control ignores the stuck key and logs the code silently.
  • Нажать каждую кнопку — все ли щёлкают и реагируют.
  • Нет ли влаги/моющего средства на сенсорной панели (capacitive touch).
  • Обесточить, разобрать дверь и проверить шлейф кнопок (keypad ribbon) в разъёме платы.
  • Press every key — do they all click and respond?
  • Look for moisture or detergent on a capacitive touch panel.
  • Kill power, open the door panel and check the keypad ribbon at the board connector.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Почистить и подсушить панель, переподключить шлейф. Если кнопки так и не работают — заменить панель кнопок/консоль (keypad / console). Если плата видит «залипание» даже с отключённым шлейфом — заменить плату управления.

Clean and dry the panel, reseat the ribbon. If keys still misbehave, replace the keypad/console. If the board still sees a stuck key with the ribbon unplugged, replace the control board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест по tech sheet: отключить шлейф кнопок от платы, подождать не меньше 10 секунд и включить. Код пропал — виновата панель; код остался — плата.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive test per the tech sheet: unplug the keypad ribbon from the board, wait at least 10 seconds and power up. Code gone — keypad; code remains — board.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F2E2
Нет связи между панелью управления (user interface, UI) и главной платой.No communication between the user interface (UI) and the main control.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Проверить разъём UI на плате (на старых tech sheet — P1C) и провода в петле двери (door hinge area) — там они перетираются.
  • 30-second power reset.
  • Check the UI connector at the board (P1C on older tech sheets) and the wires through the door hinge area, where they chafe.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Восстановить или заменить повреждённые провода, переподключить разъём. Если проводка цела — заменить панель UI; если не помогло — плату управления.

Repair or replace damaged wires and reseat the connector. If wiring is fine, replace the UI; if that doesn't help, the control board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: прозвонить каждый провод жгута между UI и платой (обесточено) — должно быть около 0 Ом, а при сгибании двери обрыва быть не должно.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: with power off, ring out each wire of the UI-to-board harness — about 0 Ω, with no break when the door is flexed.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F3E1 / F3E2 / F3E3
Датчик температуры или мутности воды (thermistor / OWI — Optical Water Indicator). Официальный сайт Whirlpool для F3E2: «термистор или датчик OWI». По tech sheet: F3E1 — обрыв цепи датчика, F3E2 — короткое замыкание (или входящая вода горячее 167°F / 75°C), F3E3 — сбой калибровки OWI.Water temperature or turbidity sensor (thermistor / OWI — Optical Water Indicator). Whirlpool's site lists F3E2 as 'thermistor or OWI sensor'. Per the tech sheet: F3E1 — open sensor circuit, F3E2 — shorted (or incoming water above 167°F / 75°C), F3E3 — OWI calibration failure.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Для F3E2 — замерить температуру воды из крана: не выше 167°F.
  • Обесточить, найти датчик (обычно на насосе/в сборке OWI под ванной) и прозвонить датчик и провода до платы.
  • F3E3: почистить линзу OWI; проверить, не возвращается ли грязная вода из слива (check valve).
  • 30-second power reset.
  • For F3E2, measure the tap water temperature: no higher than 167°F.
  • Kill power, locate the sensor (usually on the pump / OWI assembly under the tub) and ring out the sensor and the wires to the board.
  • F3E3: clean the OWI lens; check whether dirty water flows back from the drain (check valve).
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Восстановить разъём/провод или заменить датчик (thermistor / OWI sensor). Для F3E3 после замены OWI обязательно прогнать сервисный тест-цикл — он заново калибрует датчик.

Repair the connector/wire or replace the sensor (thermistor / OWI). For F3E3, after replacing the OWI, run the service test cycle — it recalibrates the sensor.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: термистор должен показывать конечное сопротивление, которое плавно падает при нагреве (цифры при комнатной температуре — по таблице в tech sheet модели); OL = обрыв, около 0 Ом = короткое.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: the thermistor must read a finite resistance that falls smoothly as it warms (room-temperature value — from the model's tech sheet table); OL = open, near 0 Ω = shorted.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F4E2 / F4E3
По официальному сайту Whirlpool — ошибка системы нагрева (heating system / heating error). Внимание: на старых tech sheet KitchenAid код 4-3 означает «не крутится мотор мойки» (wash motor not running) — смотреть tech sheet конкретной машины.Per Whirlpool's site — heating system / heating error. Caution: on older KitchenAid tech sheets, 4-3 means 'wash motor not running' — check the tech sheet for the specific unit.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Горячая вода в доме: открыть кран у раковины — не ниже 120°F (49°C).
  • Обесточить, снять нижнюю панель, прозвонить тэн (heating element) и его разъёмы, осмотреть провода на подгар.
  • Если по tech sheet это мотор мойки — проверить разъёмы и обмотку мотора.
  • 30-second power reset.
  • House hot water: at the sink, at least 120°F (49°C).
  • Kill power, remove the toe panel, ring out the heating element and its connectors, look for burnt wires.
  • If the tech sheet says wash motor, check the motor connectors and winding.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Заменить сгоревший тэн или подгоревший разъём. Если тэн цел и питание на него с платы не приходит — плата управления. Для варианта «мотор» — заменить мотор мойки (wash motor) или плату, если на мотор не приходит питание.

Replace an open heating element or burnt connector. If the element is good but the board never powers it, replace the control board. For the motor variant, replace the wash motor, or the board if the motor never gets power.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: тэн 120 В обычно показывает 10–30 Ом (типично для бытовых посудомоек, сверить с tech sheet); OL = обрыв. Плюс замкнуть щупами на корпус — должно быть OL (нет утечки на массу).

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. В цикле с Hi-Temp вода должна заметно нагреться.

Before buying: a 120 V element typically reads 10–30 Ω (typical for home dishwashers, verify on the tech sheet); OL = open. Also check each terminal to the chassis — must be OL (no ground leak).

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. On a Hi-Temp cycle the water should get noticeably hotter.

F5E1 / F5E2
Выключатель двери (door switch / latch). По tech sheet: F5E1 — дверь не защёлкнулась за 4 секунды после Start (контакты не замыкаются); F5E2 — контакты «залипли» замкнутыми (или дверь не открывали между циклами). Код взят из tech sheet, на сайте Whirlpool его нет.Door switch / latch. Per the tech sheet: F5E1 — door not latched within 4 seconds of Start (contacts not closing); F5E2 — contacts stuck closed (or the door wasn't opened between cycles). From the tech sheet; not on Whirlpool's consumer site.
  • Не мешает ли корзина/посуда закрыть дверь, цел ли ответный крючок (strike), не перекошена ли дверь.
  • Обесточить и прозвонить контакты замка, открывая и закрывая защёлку.
  • F5E2: открыть и закрыть дверь, нажать Start — если пошла, то хозяин просто не открывал дверь между циклами.
  • Is a rack or dish blocking the door, is the strike intact, is the door misaligned?
  • Kill power and ring out the latch contacts while opening and closing the latch.
  • F5E2: open and close the door, press Start — if it runs, the owner just didn't open the door between cycles.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Отрегулировать дверь/крючок или заменить замок двери с выключателем (door latch / switch assembly). Если замок исправен, но на разъём не приходит напряжение — плата.

Adjust the door/strike or replace the door latch/switch assembly. If the latch tests good but there is no voltage at its connector, replace the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: при защёлкнутой двери контакты замка около 0 Ом, при открытой — OL. По tech sheet KitchenAid: при открытой двери на контактах P9-5/P9-6 около 13 В постоянного (DC); нет напряжения — плата.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. Закрыть дверь, нажать Start — машина должна стартовать без задержки.

Before buying: latch contacts about 0 Ω when latched, OL when open. Per the KitchenAid tech sheet: with the door open, about 13 VDC across P9-5/P9-6; no voltage — board.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. Close the door and press Start — it should start right away.

F6E1
Код с двумя толкованиями. Официальный сайт Whirlpool (новые модели): ошибка панели управления / главной платы (user interface error, main control). Старые tech sheet KitchenAid/Whirlpool: 6-1 — мало/нет воды (low/no water), и Sears PartsDirect даёт так же «вода не поступает». Смотреть tech sheet конкретной машины.A code with two readings. Whirlpool's site (newer models): user interface / main control error. Older KitchenAid/Whirlpool tech sheets: 6-1 — low/no water, and Sears PartsDirect also says 'water not entering'. Check the specific unit's tech sheet.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Вариант «вода»: кран открыт, шланг не пережат, сетка клапана (inlet screen) чистая; миски не перевёрнуты так, что набирают воду; дренажная петля (drain loop) закреплена высоко — иначе вода уходит самотёком (siphon).
  • Вариант «плата»: проверить разъёмы UI и платы.
  • 30-second power reset.
  • Water variant: tap open, hose not kinked, inlet screen clean; no upturned bowls trapping water; the drain loop is mounted high, otherwise water siphons out.
  • Board variant: check the UI and board connectors.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Вода: открыть кран, почистить сетку клапана, поднять и закрепить сливной шланг (не ниже 20" / 50 см от пола), при необходимости заменить клапан подачи воды (water inlet valve). Плата: если после сброса код держится — заменить панель UI или плату по результату проверки.

Water: open the tap, clean the valve screen, raise and secure the drain hose (at least 20" / 50 cm off the floor), replace the water inlet valve if needed. Board: if the code survives a reset, replace the UI or board per your checks.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест для варианта «вода» (по tech sheet): запустить налив, через минуту Cancel/Drain на 5–10 секунд, открыть дверь — вода в ванне не должна уходить самотёком. В тест-цикле налив должен давать воду до уровня около нижнего края фильтра.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive test for the water variant (per tech sheet): start a fill, after a minute press Cancel/Drain for 5–10 seconds, open the door — water must not siphon out of the tub. In the test cycle the fill should bring water up to around the filter's lower edge.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F6E2
По старым tech sheet: электрическая неисправность клапана подачи воды (fill valve electrical) — обрыв катушки, разъёма, сгоревший предохранитель на плате или неисправный ключ на плате. На новых моделях эту роль играет F8E2.Per older tech sheets: fill valve electrical fault — open coil or connector, blown board fuse, or failed board driver. On newer models this is F8E2.
  • Обесточить, снять нижнюю панель.
  • Прозвонить катушку клапана (water inlet valve) и провода до платы.
  • Проверить, нет ли следов воды на разъёме клапана.
  • Kill power, remove the toe panel.
  • Ring out the water inlet valve coil and the wires to the board.
  • Look for water damage on the valve connector.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Катушка в обрыве — заменить клапан подачи воды. Катушка и провода целы — плата управления (через сервисную проверку предохранителей по tech sheet).

Open coil — replace the water inlet valve. Coil and wires good — control board (after the tech sheet's fuse check).

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: катушка клапана обычно показывает сотни Ом — до примерно 1500 Ом (сверить с tech sheet); OL = обрыв. В сервисном тест-цикле на разъёме клапана во время налива должно быть 120 В переменного (VAC).

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: a valve coil typically reads a few hundred up to about 1500 Ω (verify on the tech sheet); OL = open. In the service test cycle, the valve connector should see 120 VAC during fill.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F6E3
Слишком много пены или воздух в насосе (excessive suds / air in pump). Частые причины: средство для ручного мытья вместо машинного, передозировка, не закрыта крышка ополаскивателя (rinse aid), перевёрнутые миски держат воду. На старых машинах — ещё и потерян диск дивертера (diverter disk) в отстойнике.Excessive suds or air in the pump. Common causes: hand dish soap instead of dishwasher detergent, too much detergent, rinse-aid cap left open, upturned bowls trapping water. On older units — a missing diverter disk in the sump.
  • Открыть дверь через минуту после начала мойки: есть ли пена.
  • Каким средством моют, закрыта ли крышка ополаскивателя.
  • Нет ли утечки воды (уходит вода — насос захватывает воздух).
  • Старые модели: снять нижний коромысло (spray arm) и крышку отстойника — на месте ли красный диск дивертера.
  • Open the door a minute into the wash: any foam?
  • Which detergent is used, is the rinse-aid cap closed?
  • Any leak (losing water makes the pump suck air)?
  • Older models: remove the lower spray arm and sump cover — is the red diverter disk in place?
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Убрать пену: вычерпать, налить на дно 2–3 столовые ложки растительного масла, прогнать цикл без средства и посуды, затем цикл со средством без посуды (так советует Whirlpool). Объяснить хозяину правильное средство. Если диск дивертера потерян — поставить новый.

Remove suds: scoop them out, add 2–3 tablespoons of vegetable oil to the tub floor, run a cycle with no detergent or dishes, then one with detergent and no dishes (Whirlpool's procedure). Explain the right detergent to the owner. Replace a missing diverter disk.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий признак: пена видна глазами через минуту мойки — это не деталь. Если пены нет, но код возвращается — ищите утечку или потерянный диск.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. Прогнать Normal с нормальной дозой машинного средства — пены и кода быть не должно.

Decisive sign: foam visible a minute into the wash — not a part. If there's no foam but the code returns, look for a leak or the missing disk.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. Run Normal with a proper dose of dishwasher detergent — no foam and no code.

F6E4
Сработал поплавковый выключатель (float switch) — защита от перелива: поплавок в верхнем положении. Причины: машина не выровнена, поплавок заклинило, вода возвращается из канализации (не держит обратный клапан слива), клапан подачи воды «залип» открытым, много пены.Float switch tripped (overfill protection): the float is up. Causes: unit not level, float stuck, drain water backing in (drain check valve not sealing), fill valve stuck open, excess suds.
  • Выровнять машину (уровень по двум осям).
  • Поплавок в ванне (обычно спереди справа) должен свободно ходить и щёлкать выключателем.
  • Поднять сливной шланг выше машины и залить в него воду: если вода течёт в машину — не держит обратный клапан/петля.
  • Если машина набирает воду при открытой двери — клапан «залип».
  • Level the unit (both directions).
  • The float in the tub (usually front right) must move freely and click the switch.
  • Raise the drain hose above the unit and pour water in: if it runs into the tub, the check valve/loop isn't holding.
  • If the unit fills with the door open, the valve is stuck open.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Убрать то, что подпирает поплавок, выровнять машину. Если вода затекает обратно из слива — заменить сливной шланг/петлю с обратным клапаном и закрепить как можно выше. Если наливает с открытой дверью — перекрыть воду и заменить клапан подачи воды (water inlet valve); если клапан цел, а налив не прекращается — плата.

Free the float and level the unit. If drain water flows back, replace the drain loop/check valve and mount it as high as possible. If it fills with the door open, shut the water and replace the water inlet valve; if the valve is good but the fill never stops, replace the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: машина обесточена — вода всё равно идёт в ванну? Значит клапан механически не закрывается. Выключатель поплавка: при опущенном поплавке и поднятом сопротивление должно меняться между около 0 Ом и OL.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive test: with the unit unpowered, does water still enter the tub? Then the valve isn't closing mechanically. Float switch: resistance must change between about 0 Ω and OL as the float is lowered and raised.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F7E1
По старым tech sheet: нет нагрева (no heat) — плата отключила тэн после проблемы с нагревом, тэн в обрыве или обрыв в его цепи.Per older tech sheets: no heat — the control disabled the heater after a heating problem, the element is open, or its circuit is open.
  • Сначала устранить причину плохого нагрева (холодная вода, датчик) — иначе плата снова отключит тэн.
  • Обесточить, прозвонить тэн, разъёмы, термопредохранители в цепи тэна.
  • First fix the cause of poor heating (cold supply, sensor) — otherwise the control will disable the heater again.
  • Kill power, ring out the element, connectors and any thermal fuses in the heater circuit.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Заменить тэн (heating element) или повреждённый элемент цепи. Если цепь цела — плата. Запуск сервисной диагностики снимает блокировку тэна платой.

Replace the heating element or the failed circuit part. If the circuit is good, replace the board. Running service diagnostics releases the board's heater lockout.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: тэн обычно 10–30 Ом (сверить с tech sheet); OL = обрыв.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. Через 10–15 минут цикла с Hi-Temp вода в ванне должна быть заметно горячее воды из крана.

Before buying: element typically 10–30 Ω (verify on the tech sheet); OL = open.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. After 10–15 minutes of a Hi-Temp cycle the tub water should be noticeably hotter than the tap water.

F7E2
По официальному сайту Whirlpool — ошибка мотора мойки (wash motor error). На старых tech sheet 7-2 — тэн «залип» включённым (неисправен ключ тэна на плате).Per Whirlpool's site — wash motor error. On older tech sheets, 7-2 means heater stuck on (failed heater driver on the board).
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • Послушать, гудит ли мотор при старте мойки; не заклинило ли крыльчатку (стекло, косточки).
  • Обесточить, проверить разъёмы и обмотку мотора мойки (circulation / wash motor).
  • Старый вариант: осмотреть тэн и его провода на перегрев.
  • 30-second power reset.
  • Listen for the motor humming at wash start; check for a jammed impeller (glass, bones).
  • Kill power, check the wash (circulation) motor connectors and winding.
  • Older variant: inspect the element and its wires for overheating.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Убрать то, что заклинило крыльчатку. Если обмотка в обрыве или мотор гудит, но не крутится — заменить мотор мойки. Если на мотор не приходит питание — плата. Вариант «тэн залип»: заменить плату и проверить тэн с проводкой на подгар.

Clear a jammed impeller. If the winding is open or the motor hums but won't spin, replace the wash motor. If the motor never gets power, replace the board. Heater-stuck-on variant: replace the board and inspect the element and wiring for heat damage.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Типичный признак: посуда грязная, звука струй нет — мотор мойки не крутит воду. До покупки: в сервисном тест-цикле на этапе мойки на разъёме мотора должно быть 120 В переменного (VAC); 120 В есть, а мотор молчит или только гудит — мотор. Обмотка — конечное сопротивление (точные цифры в tech sheet), OL = обрыв.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Typical sign: dishes dirty, no spraying sound — the wash motor isn't circulating. Before buying: during the wash step of the service test cycle the motor connector must see 120 VAC; 120 V present but the motor is silent or only hums — the motor. Winding — finite resistance (exact values in the tech sheet), OL = open.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F8E1 / H2O
По официальному сайту Whirlpool — машина не видит воду (not detecting water): вода не поступает или её мало. На некоторых моделях вместо кода горит H2O. (На старых машинах с другой нумерацией 8-1 относится к сливу — сверить tech sheet.)Per Whirlpool's site — not detecting water: no or too little water entering. Some models show H2O instead. (On older units with the other numbering, 8-1 is a drain code — verify on the tech sheet.)
  • Кран подачи под мойкой открыт полностью.
  • Шланг подачи не пережат и не перекручен.
  • Сетка на входе клапана (inlet screen) не забита.
  • Сливной шланг поднят петлёй — иначе вода уходит самотёком.
  • Supply valve under the sink fully open.
  • Supply line not kinked.
  • Valve inlet screen not clogged.
  • Drain hose has a high loop — otherwise water siphons away.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Открыть воду / расправить шланг / почистить сетку — затем нажать Start: машина сама попробует набрать воду и продолжит цикл. Если вода есть, а клапан не наливает — заменить клапан подачи воды (water inlet valve).

Open the water / straighten the line / clean the screen, then press Start — the unit will retry the fill and resume. If water is present but the valve won't fill, replace the water inlet valve.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: отсоединить шланг от клапана над ведром и открыть кран — должен идти сильный поток. Поток есть, а в машину не наливает при 120 В на катушке — клапан. Катушка — обычно сотни Ом до примерно 1500 Ом, OL = обрыв.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive test: disconnect the supply line at the valve over a bucket and open the tap — strong flow expected. Strong flow but no fill with 120 V on the coil — the valve. Coil typically a few hundred to about 1500 Ω, OL = open.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F8E2
По официальному сайту Whirlpool — электрическая неисправность клапана подачи воды (fill valve electric error). Внимание: на старых tech sheet 8-2 — электрическая неисправность сливного насоса (drain motor) или заклинивший насос.Per Whirlpool's site — fill valve electrical error. Caution: on older tech sheets, 8-2 is a drain motor electrical fault or jammed drain pump.
  • Снять поддон (drip tray) / нижнюю панель, осмотреть разъём клапана: подтёки, окисление.
  • Обесточить, прозвонить катушку клапана и провода.
  • Старый вариант: снять сливной насос, проверить крыльчатку на мусор и прозвонить обмотку.
  • Remove the drip tray / toe panel and inspect the valve connector for leaks or corrosion.
  • Kill power, ring out the valve coil and wiring.
  • Older variant: remove the drain pump, check the impeller for debris and ring out the winding.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Устранить подтекание, восстановить разъём; катушка в обрыве — заменить клапан подачи воды. Старый вариант: очистить или заменить сливной насос (drain pump). Цепь цела — плата.

Fix the leak and connector; open coil — replace the water inlet valve. Older variant: clear or replace the drain pump. Circuit good — board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: катушка клапана — сотни Ом до примерно 1500 Ом (сверить с tech sheet), OL = обрыв. Сливной насос — обычно десятки Ом (сверить с tech sheet), OL = обрыв; крыльчатка должна проворачиваться пальцем.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: valve coil a few hundred to about 1500 Ω (verify on the tech sheet), OL = open. Drain pump — typically tens of ohms (verify), OL = open; the impeller must turn by finger.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F8E4
Вода в поддоне (drip tray) — сработал поплавок защиты от протечки (float switch). Причины: протечка в соединении подачи воды, отключён разъём поплавка, пена выдавливает воду, неплотная дверь.Water detected in the drip tray — the leak float switch tripped. Causes: leaking water supply connection, float switch unplugged, suds pushing water out, door leak.
  • Есть ли вода на полу или в поддоне.
  • Соединение подачи (90° уголок к клапану): на месте ли резиновая прокладка, затянуто ли.
  • Разъём поплавка подключён до щелчка; провод питания не касается мотора и дна ванны.
  • Нет ли пены.
  • Water on the floor or in the tray?
  • Supply connection (90° elbow at the valve): rubber washer seated and tight?
  • Float switch connector fully latched; power cord not touching the motor or tub bottom.
  • Any suds?
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Если монтировал установщик: перекрыть воду, нажать Cancel один раз (сигнал замолчит), питание НЕ выключать и дверь не открывать — машина сама откачивает воду. Затем найти и устранить течь, вылить воду из поддона (защёлки по бокам, тянуть осторожно — провод поплавка ещё подключён). Код стереть: Cancel — заглушить сигнал, Cancel ещё раз — стереть код.

If professionally installed: shut the water, press Cancel once (silences the alarm), do NOT cut power and keep the door shut — the unit pumps out. Then find and fix the leak and empty the tray (side snaps; pull gently — the float wire is still attached). Clear the code: Cancel once to silence, Cancel again to clear.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий признак: вода в поддоне — ищем течь; поддон сухой, а код есть — поплавок/разъём (поплавок вниз — контакты в норме, вверх — переключаются; прозвонить).

После ремонта: стереть код двумя нажатиями Cancel, прогнать полный цикл Normal и через 10–15 минут проверить фонариком поддон — сухо, код не возвращается.

Decisive sign: water in the tray — find the leak; tray dry but code present — float/connector (ring it out: contacts change as the float moves).

After the repair: clear the code with Cancel twice, run a full Normal cycle and after 10–15 minutes check the tray with a flashlight — dry, no code.

F8E5
Клапан подачи воды «залип» открытым (fill valve stuck open) — вода идёт без команды.Fill valve stuck open — water enters without being commanded.
  • Перекрыть воду к машине.
  • Нажать Cancel один раз (заглушить сигнал) и закрыть дверь; питание НЕ выключать — машина откачивает воду. Если воду перекрыть невозможно — тогда выключить питание.
  • Проверить, идёт ли вода в ванну при обесточенной машине.
  • Shut off the water to the unit.
  • Press Cancel once (silence the alarm) and close the door; do NOT cut power — the unit pumps out. If you can't shut the water off, then cut the power.
  • Check whether water enters with the unit unpowered.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Если вода идёт при обесточенной машине — заменить клапан подачи воды (water inlet valve). Если клапан закрывается только без питания, а под питанием льёт постоянно — неисправен ключ клапана на плате, заменить плату.

If water enters with the unit unpowered, replace the water inlet valve. If the valve only closes with power removed and fills constantly when powered, the board's valve driver failed — replace the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: машина обесточена, кран открыт — капает или льёт в ванну? Да — клапан. Нет, но под питанием налив не прекращается — плата.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. Налив должен остановиться на нормальном уровне.

Decisive test: unit unpowered, tap open — does water drip or run into the tub? Yes — valve. No, but fill never stops when powered — board.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. The fill must stop at the normal level.

F9E1
По официальному сайту Whirlpool — долгий слив / не сливает (long drain). (На старых tech sheet 9-1 — дивертер не находит положение; на Whirlpool HE прошлых лет так же трактует Sears — сверить tech sheet.)Per Whirlpool's site — long drain / not draining. (On older tech sheets, 9-1 is 'diverter position not found'; Sears reads it that way for older Whirlpool HE units — verify on the tech sheet.)
  • Снять и промыть фильтр (filter) под струёй воды.
  • Сливной шланг от машины до мойки: не пережат, не забит.
  • Измельчитель (disposer): если новая установка — выбита ли заглушка (knockout plug); измельчитель не забит.
  • Воздушный разрыв (air gap) на мойке, если есть — почистить.
  • Пена.
  • Remove and rinse the filter under running water.
  • Drain hose from unit to sink: not kinked or clogged.
  • Disposer: on a new install, was the knockout plug removed; disposer not clogged.
  • Air gap at the sink, if fitted — clean it.
  • Suds.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Почистить фильтр, расправить/прочистить шланг, выбить заглушку измельчителя, прочистить air gap; затем сброс питания на 30 секунд. Если путь чистый, а вода стоит — заменить сливной насос (drain pump).

Clean the filter, straighten/clear the hose, knock out the disposer plug, clear the air gap; then a 30-second power reset. If the path is clear but water stays, replace the drain pump.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий тест: снять шланг с измельчителя/мойки, опустить в ведро и запустить слив (Cancel/Drain) — хорошая струя значит, что засор дальше в канализации; слабая или нет — насос/фильтр. На разъёме насоса во время слива 120 В, а он не крутится — насос.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive test: pull the hose off the disposer/sink, put it in a bucket and run drain (Cancel/Drain) — a strong stream means the blockage is in the house plumbing; weak or none — pump/filter. 120 V at the pump during drain but no spin — pump.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

F9E2
Ошибка сливного насоса (drain motor error).Drain motor error.
  • На новой установке — выбита ли заглушка измельчителя (knockout plug), правильно ли проложен шланг (с нужной стороны, внутри рамы).
  • Измельчитель и слив не забиты, шланг не пережат.
  • Обесточить: проверить крыльчатку насоса на мусор и прозвонить обмотку.
  • On a new install: knockout plug removed, hose routed correctly (correct side, inside the frame).
  • Disposer and drain not clogged, hose not kinked.
  • Kill power: check the pump impeller for debris and ring out the winding.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Убрать засор/мусор из насоса. Если обмотка в обрыве или насос гудит и не крутится — заменить сливной насос (drain pump). Насос исправен, а питание на него не приходит — плата.

Clear the blockage or debris. If the winding is open or the pump hums but won't spin, replace the drain pump. If the pump is good but never gets power, replace the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: обмотка насоса — обычно десятки Ом (сверить с tech sheet), OL = обрыв. В тест-цикле на этапе слива на разъёме насоса должно быть 120 В.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться. Слив должен пройти за 1–2 минуты без остатка воды над фильтром.

Before buying: pump winding typically tens of ohms (verify on the tech sheet), OL = open. During the drain step of the test cycle, the pump connector should see 120 V.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back. Drain should finish in 1–2 minutes with no water left above the filter.

FAE4 / F10E4
Ошибка мотора/клапана дивертера (diverter valve error) — узел, который переключает воду между коромыслами. На старых tech sheet та же функция кодировалась F9E1/F9E2.Diverter valve/motor error — the part that switches water between spray arms. On older tech sheets the same function used F9E1/F9E2.
  • Сброс питания на 30 секунд.
  • В сервисном тест-цикле посмотреть/послушать, щёлкает и вращается ли дивертер.
  • Обесточить: прозвонить мотор дивертера и датчик положения, осмотреть разъёмы на воду и окисление.
  • 30-second power reset.
  • In the service test cycle, watch/listen for the diverter clicking and rotating.
  • Kill power: ring out the diverter motor and position switch, check the connectors for water and corrosion.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Восстановить разъём. Если мотор гудит, но вал почти не поворачивается, или мотор в обрыве — заменить дивертер (diverter motor / assembly) вместе с уплотнением. Цепь цела, а питания нет — плата.

Repair the connector. If the motor hums but the shaft barely turns, or the motor is open, replace the diverter motor/assembly with its seal. Circuit good but no power — board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий признак: в тест-цикле вода должна переключаться между нижним и верхним коромыслом (слышно смену звука). Нет переключения при наличии питания на моторе — дивертер.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Decisive sign: in the test cycle water must switch between the lower and upper arms (you hear the sound change). No switching with power at the motor — diverter.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

FAE5 / F10E5
Утечка в районе дивертера (diverter leak).Leak at the diverter.
  • Есть ли вода под машиной.
  • Все соединения воды затянуты.
  • Снять нижнюю панель и осмотреть дивертер и его уплотнение снизу ванны.
  • Any water under the unit?
  • All water connections tight.
  • Remove the toe panel and inspect the diverter and its seal under the tub.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Затянуть соединения; если течёт уплотнение дивертера — заменить уплотнение/узел дивертера. Затем нажать Cancel дважды и запустить новый цикл (так советует Whirlpool); если код вернулся — ремонт узла.

Tighten connections; if the diverter seal leaks, replace the seal/diverter assembly. Then press Cancel twice and start a new cycle (Whirlpool's procedure); if it returns, repair the assembly.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

Решающий признак: подтёк/белые следы накипи вокруг дивертера на дне ванны снизу. После ремонта: Cancel дважды, полный цикл Normal, через 10–15 минут посветить фонариком под машину — сухо, кода нет.

Decisive sign: drips or white scale trails around the diverter under the tub. After the repair: Cancel twice, a full Normal cycle, then after 10–15 minutes check underneath with a flashlight — dry, no code.

F10E1 / F10E3
Старые tech sheet: F10E1 — электрическая неисправность дозатора моющего средства (dispenser solenoid); F10E3 — ошибка вентилятора сушки (drying fan).Older tech sheets: F10E1 — detergent dispenser solenoid electrical fault; F10E3 — drying fan error.
  • Обесточить, открыть дверь, снять внутреннюю панель двери.
  • Прозвонить катушку/актуатор дозатора (dispenser) или мотор вентилятора и провода до платы.
  • Проверить разъёмы на влагу.
  • Kill power, open the door and remove the inner door panel.
  • Ring out the dispenser solenoid/actuator or the fan motor and the wires to the board.
  • Check connectors for moisture.
Как решить и как перепроверитьFix and confirm
🔧 Как решитьHow to fix

Восстановить провод или заменить дозатор (dispenser) / вентилятор (vent fan motor). Если узел исправен и питание на него не приходит — плата.

Repair the wire or replace the dispenser / vent fan motor. If the part is good but gets no power, replace the board.

✅ Как перепроверить навернякаHow to confirm for sure

До покупки: катушка дозатора и мотор вентилятора должны показывать конечное сопротивление (цифры в tech sheet), OL = обрыв. В тест-цикле дозатор должен открыться, а вентилятор — работать на этапе сушки.

После ремонта: войти в сервисную диагностику и стереть журнал ошибок (см. serviceMode), прогнать сервисный тест-цикл или полный цикл Normal — код не должен вернуться.

Before buying: the dispenser coil and fan motor must read a finite resistance (values in the tech sheet), OL = open. In the test cycle the dispenser must pop open and the fan must run during dry.

After the repair: enter service diagnostics and clear the error history (see serviceMode), then run the service test cycle or a full Normal cycle — the code must not come back.

Источники (8)Sources (8)